硅谷巨頭們現(xiàn)在都忙著研發(fā)聊天機(jī)器人、智能個(gè)人助理,并希望通過(guò)它們徹底改變我們的工作、購(gòu)物以及生活方式。Facebook、微軟以及谷歌等正在培育聊天機(jī)器人經(jīng)濟(jì)“種子”,他們的機(jī)器人將令應(yīng)用雜亂的屏幕變得整潔有序,幫助你完成訂貨交貨或安排會(huì)議等任務(wù),以為你節(jié)省更多時(shí)間。機(jī)器人正準(zhǔn)備接管我們的生活,每日電訊報(bào)盤(pán)點(diǎn)了機(jī)器人幫助我們實(shí)現(xiàn)生活自動(dòng)化的各種方式。
1.打出租車(chē)
打車(chē)應(yīng)用Uber已經(jīng)與蘋(píng)果Siri原始團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的新智能助理Viv展開(kāi)合作,用戶(hù)甚至無(wú)需打開(kāi)應(yīng)用就可以約車(chē)。通過(guò)下達(dá)訂車(chē)指令,Viv會(huì)與Uber聯(lián)系,并主動(dòng)幫你安排好其他相關(guān)事宜。
2.策劃度假
微軟、Facebook以及Viv實(shí)驗(yàn)室都已經(jīng)與航空公司和酒店預(yù)定網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴,幫助人們更方便外出度假。Viv與微軟的Skype聊天機(jī)器人可以通過(guò)簡(jiǎn)單對(duì)話(huà)尋找和預(yù)定酒店房間??头款A(yù)訂好后,Skype還會(huì)提示你與度假所在地的朋友聯(lián)系。與此同時(shí),F(xiàn)acebook的Messenger擁有荷蘭航空公司KLM的聊天機(jī)器人,它可以提供航班細(xì)節(jié)和航班狀態(tài)更新信息,并提示你檢票或登機(jī)。
3.安排工作
名為艾米的智能個(gè)人助理可以使用羅馬數(shù)字幫你安排工作,比如回復(fù)電子郵件、安排會(huì)議、管理日歷等。通過(guò)檢索你的電子郵件對(duì)話(huà),艾米會(huì)幫你做出更合理決定。
4.滿(mǎn)足個(gè)人目標(biāo)
谷歌日歷應(yīng)用Calendar中的Goals可以通過(guò)鼓勵(lì)你設(shè)定目標(biāo),并尋找時(shí)間完成目標(biāo),來(lái)自動(dòng)幫你實(shí)現(xiàn)自我完善。你可以提前數(shù)周乃至數(shù)月設(shè)定目標(biāo),Goals可以根據(jù)你的日程安排自動(dòng)調(diào)整時(shí)間。無(wú)論你決定每周慢跑3次還是每天給母親打一次電話(huà),都可以讓Calendar知道,它會(huì)為你尋找方便時(shí)間做這些事情。Goals根據(jù)Calendar進(jìn)行日程安排,有助于用戶(hù)更充分地利用自己的時(shí)間。
5.探索新社區(qū)
倫敦愛(ài)德華德連鎖酒店的客人現(xiàn)在可以與禮賓機(jī)器人互動(dòng),享受訂房、投訴以及索取當(dāng)?shù)夭蛷d和酒吧信息等服務(wù)。這個(gè)機(jī)器人已經(jīng)被倫敦?cái)?shù)十家酒店引入。
6.填滿(mǎn)冰箱
亞馬遜人工智能Alexa已經(jīng)與三星智能冰箱合作,只要你消耗冰箱中的物品,它們就可以幫助你匯編購(gòu)物清單。下一代機(jī)器人或許可以?huà)呙璞渲袃?nèi)容,并根據(jù)食材保質(zhì)期提供食譜建議。
7.預(yù)約醫(yī)生
聊天應(yīng)用微信是聊天機(jī)器人使用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)之一,每個(gè)月有600萬(wàn)人使用這款應(yīng)用打出租車(chē)、支付水電費(fèi)以及預(yù)約醫(yī)生等。
8.買(mǎi)衣服
美國(guó)零售巨頭Everlane已經(jīng)測(cè)試Facebook的Messenger聊天機(jī)器人服務(wù),這家在線服裝店沒(méi)有任何實(shí)體店。這種機(jī)器人可以為用戶(hù)尋找衣服和預(yù)定服裝,同時(shí)也能通過(guò)電子郵件發(fā)送時(shí)裝更新信息等。
9.訂餐
微軟已經(jīng)與美食外賣(mài)品牌Domino's展開(kāi)合作,研發(fā)可幫助用戶(hù)訂購(gòu)披薩餅的機(jī)器人。你可以下令Domino's的Skype機(jī)器人訂購(gòu)大塊夏威夷披薩,它會(huì)通過(guò)詢(xún)問(wèn)你很多問(wèn)題做出回應(yīng),比如你喜歡什么樣的配料等,隨后才會(huì)向當(dāng)?shù)嘏_店發(fā)出訂餐請(qǐng)求。
此外,名為Assist的聊天機(jī)器人可以在第三方信息平臺(tái)上運(yùn)行,包括Facebook Messenger、Slack以及Telegram等,用戶(hù)可以用其在GrubHub等訂餐網(wǎng)站上訂餐,享受遞送和外賣(mài)服務(wù)。此外,它還與OpenTable合作,可以通過(guò)其外出訂桌就餐,而非只是訂餐。
10.訂花
在Viv演示過(guò)程中,其創(chuàng)始人德格·吉特勞斯(Dag Kittlaus)曾利用其在2分鐘內(nèi)執(zhí)行了訂花、預(yù)訂酒店客房以及打出租車(chē)等任務(wù)。只需通過(guò)發(fā)出“給我母親送花”等簡(jiǎn)單指令,Viv就可以連接在線花店,向你展示不同的花束。吉特勞斯特別指出,他母親喜歡郁金香,為此Viv立刻改為預(yù)定含有郁金香的花束
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