從空調(diào)傳統(tǒng)渠道來說,格局應該是相對穩(wěn)定,畢竟空調(diào)市場已經(jīng)十分成熟。問題是,電商這幾年的強勢崛起,對傳統(tǒng)渠道形成巨大的挑戰(zhàn),不研究分析電商就根本無法全面了解渠道變革的情況。
近幾年電商購物在國內(nèi)火爆的背景下,以往比較穩(wěn)定的空調(diào)渠道結構受到挑戰(zhàn),渠道的分化也是在所難免。對比一下過去的三年渠道結構變化,電商對未來渠道結構會有很大的影響,這一點在2016年體現(xiàn)的越來越明顯。
超過15%以上的線上渠道占比,已經(jīng)不是廠家當初可以忽略的渠道力量,不僅二三線品牌依托電商可以實現(xiàn)增長,一線品牌也開始重視電商渠道的存在。“雙11“期間的火爆程度,對于一貫依賴夏季高溫天氣的空調(diào)廠商,也是十分震驚。轉(zhuǎn)換思維已經(jīng)成為廠商的共識。
其中,電商銷售幾乎都是跳躍式增長,這與國內(nèi)電商迅速發(fā)展的背景分不開。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年空調(diào)線上渠道預計銷售量935萬套,較2015年581萬套,同比增長60.9%。相對于其他家品類來說,空調(diào)15.1%的渠道占比還是比較低的,這主要是空調(diào)銷售的是半成品的特點決定的。
空調(diào)線上銷售隨著基數(shù)增大,自2015年增長率開始明顯回落,2016年依然是回落態(tài)勢,不過回落的比率開始趨緩。一是持續(xù)多年高增長,電商規(guī)模已遠超過15%,具有了一定的話語權;二是電商占比增大對實體店沖擊加重,對傳統(tǒng)渠道構成挑戰(zhàn);三是電商為了擴大競爭優(yōu)勢,刻意打壓價格,線上銷售普遍盈利不佳;四是安裝售后問題頻發(fā),差評危機開始蔓延;五是線上銷售空調(diào)缺乏體驗感,難以吸引成熟客戶下單。
經(jīng)過幾年電商布局,線上品牌格局也初步形成。原先格力這樣的傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢較大品牌,對開拓線上渠道不屑一顧,但隨著網(wǎng)上購物的普及,也改變了最初的策略。格力從2014年雙11開始線上發(fā)力,2015年在線上占比也迅速竄升到第一,2016年規(guī)模位居第二。
在線上渠道,值得業(yè)內(nèi)關注的是奧克斯品牌。線下不在前三的奧克斯,在2016年占據(jù)了線上第一的位置,證明了空調(diào)線上線下品牌格局有著一定的差別。因為,在電商發(fā)展初期,像格力、美的為了維護線下專業(yè)店的利益,不肯在線上投入更多的精力。因此,二三線品牌占據(jù)線上前幾位非常好理解。但是目前格力、美的也在布局線上后,奧克斯還是能夠搶奪到線上頭名,就不再是簡單的問題。
互聯(lián)網(wǎng)時代渠道變革已經(jīng)是一個新的課題,特別是對空調(diào)這樣需要體驗感的產(chǎn)品,線上渠道怎樣挖掘和操控,實際上現(xiàn)在仍然需要摸著石頭過河。
文章來源:機房專用空調(diào)